biettivi di qualità, affidabilità e rapidità delle consegne, flessibilità e prezzo Per ogni categoria di decisione, indicare se l’effetto su ciascuna priorità competitiva è stato “positivo”, o “negativo” Indagine sulle strategie di produzione 000 Categorie di deci- Qualità Consegne Flessibilità Prezzo sioni Lead Affidabi- Di mix Di volume time lità Capacità Impianti Tecnologie di processo Relazioni con i fornitori Risorse umane Gestione qualità Pianificazione produzione/ controllo materiali Sviluppo nuovi prodotti Sistemi di misurazione delle performance e di incentivazione Organizzazione/ Sistemi organizzativi